民航管理部门确实应该为自身的管理问题向公众道歉，并且应该给出一个治理延误问题的时间表。航空飞行需要百分之百的安全，如果因为天气原因而延误或取消航班，乘客不会有意见。可是，在延误原因中天气并非主要原因，北京首都机场的准点率那么低，全球垫底，只有百分之十几，上海虹桥机场也是如此。数字是抽象的，管理者可能对这些数字麻木不仁，可每一次延误带来的痛苦都是具体的，管理者能不能将心比心地体验到每一次延误给乘客带来的物质和精神损失？袁咏仪帮儿子澄清
再次，利用新的技术手段加强服务。目前，外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心24小时热线已经开启。领保中心也会通过中国领事服务网和领事直通车微信等平台及时提供重要信息。加总理致信李玉刚
虽然微商号称“全社交媒体覆盖”，但事实是朋友圈才是所有微商团队的重点战场，原因其实很简单，所有的社交媒体中朋友圈中用户之间的信任关系是最强的，这恰是微商最需要的。全球首例共享母亲
